Start / Oferta / Strefa nabywcy

Strefa nabywcy

Po podpisaniu umowy klient nie znika. Pytania też nie

Od umowy deweloperskiej do odbioru mijają często dwa lata. W tym czasie nabywcy pytają o wpłaty, postęp budowy, zmiany lokatorskie i termin odbioru. Strefa nabywcy odpowiada na to sama, o każdej porze.

Umów rozmowę Zobacz demo inwestycji

Co się zmienia

Biuro sprzedaży wraca do sprzedawania

Po zakończeniu sprzedaży etapu biuro często zamienia się w infolinię dla nabywców. Te same pytania, dziesiątki razy w tygodniu. Panel nabywcy daje każdemu klientowi jedno miejsce z jego mieszkaniem, wpłatami, dokumentami i zgłoszeniami.

Klient loguje się bez hasła, linkiem z maila. Widzi tylko swoje dane, a Ty masz historię każdej sprawy w jednym miejscu, a nie w mailach rozproszonych po zespole.

Strefa nabywcy: wpłaty, termin odbioru, postęp budowy i zmiany lokatorskie

Jak to wygląda

Jedno miejsce na całą drogę do kluczy

Wpłaty z harmonogramu, następna transza z terminem, etapy budowy ze zdjęciami, lista zmian lokatorskich ze statusami i opiekun z czasem odpowiedzi. Tak wygląda panel z punktu widzenia nabywcy.

  • Harmonogram wpłat i przypomnienia
  • Postęp budowy ze zdjęciami
  • Zmiany lokatorskie z wyceną
  • Odbiór i zgłoszenia usterek

Co dostajesz

W standardzie wdrożenia

Logowanie linkiem

Bez haseł do zapamiętania. Klient wpisuje e-mail z umowy i dostaje link logowania.

Dokumenty w jednym miejscu

Umowa, aneksy, karta lokalu, protokoły. Klient pobiera je sam, kiedy potrzebuje do banku.

Zmiany lokatorskie

Klient zgłasza zmianę, biuro wycenia, klient akceptuje. Wszystko z datami, bez ginących maili.

Odbiór i usterki

Umówienie terminu odbioru, protokół i zgłoszenia usterek ze zdjęciami, które trafiają do generalnego wykonawcy.

Komunikaty do wszystkich

Jedna wiadomość do wszystkich nabywców etapu: zmiana terminu, zaproszenie na dzień otwarty, informacja o odbiorach.

Połączenie z CRM

Status lokalu i dane z umowy przechodzą z panelu sprzedaży. Nie przepisujesz klienta drugi raz.

Dla kogo

Najlepiej sprawdza się przy

  • inwestycje z długim okresem budowy
  • deweloperzy oferujący zmiany lokatorskie
  • firmy, które chcą uporządkować odbiory i usterki
  • zespoły posprzedażowe obsługujące kilka etapów

Pytania

Pytania, które słyszę najczęściej

Korzystają, jeśli panel daje im coś, czego nie mają gdzie indziej: termin następnej wpłaty, zdjęcia z budowy i status zmiany. Dlatego zaczynam od tych trzech rzeczy.

Nie. Działa jako zamknięta część strony inwestycji albo firmy, pod adresem w rodzaju strefa.twojainwestycja.pl.

Biuro albo księgowość, ręcznie lub plikiem z systemu księgowego. Jeśli wasz system ma eksport, ustawię regularny import.

Co jeszcze

Często idzie w parze

04

CRM dla dewelopera

Zobacz szczegóły

08

Konfigurator i kalkulator raty

Zobacz szczegóły

05

Strona firmy deweloperskiej

Zobacz szczegóły

Następny krok

Ile telefonów od nabywców odbiera dziś Twoje biuro?

Opowiedz mi, o co pytają najczęściej. Zacznę strefę nabywcy od tych odpowiedzi, a resztę dodamy, gdy zobaczysz, że działa.

Umów rozmowę Zadzwoń: 516 396 838